Realize atendimento médico para buscar diagnóstico e começar um tratamento, ou mantenha seu acompanhamento de onde estiver.
A telemedicina, ou atendimento on-line, pode facilitar o atendimento e tratamento de pessoas que preferem evitar o deslocamento até o consultório, seja para manter as regras de distanciamento social impostas pela pandemia, seja pela dificuldade de acesso por estarem a longas distâncias.
A presença no consultório ou em outro serviço poderá ser necessária em alguns casos.
Como funciona a consulta on-line?
A consulta é feita por Vídeo Chamada via WhatsApp ou por chamada telefônica, conforme a preferência do paciente. Ela tem duração prevista de 40 a 60 minutos, e segue os mesmos princípios da consulta presencial, exceto pela não realização do exame físico e do exame de bioimpedância. Quando necessário os mesmos poderão ser realizados em momento oportuno para o paciente, com agendamento prévio.
O agendamento
O atendimento médico on-line é realizado mediante agendamento prévio (por telefone ou whatsapp). Antes da consulta o paciente recebe um consentimento informado com todos os detalhes que envolvem essa modalidade de atendimento, e deve dar o seu “de acordo” antes da confirmação da mesma.
A consulta
Durante a conversa com o paciente são analisados vários aspectos incluindo o seu histórico clínico e aspectos importantes da saúde de seus familiares mais próximos, além de hábitos de vida (alimentação, atividade física, sono, etc) e fatores emocionais, com foco em suas preocupações e expectativas.
Na sequência é definida a conduta, com solicitação de exames complementares conforme avaliação individualizada, além da prescrição de medicamentos quando indicado, e outras orientações. É realizado o agendamento de retorno para acompanhamento evolutivo.
Exames realizados anteriormente podem ser enviados por e-mail ou whatsapp antes da realização da consulta.
Se estiver em uso de medicamentos, por favor envie previamente uma lista especificando quais são, além das dosagens e frequência. Não esqueça de incluir suplementos de quaisquer tipos.
Consultas/Retornos de acompanhamento
O intervalo necessário para a realização de consultas e retornos de acompanhamento, ou mesmo para a repetição de exames laboratoriais, será definido caso a caso.
É importante lembrar que as decisões são sempre tomadas em conjunto com o paciente, levando em conta suas expectativas, preferências, necessidades e disponibilidade.